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La comunicación en el punto de venta

Salvador Garcia Jimenez

Esta obra aborda el análisis del establecimiento comercial (real y virtual) como medio de comunicación a través del cual se puede optimizar la gestión comercial y de las relaciones con el cliente. El punto de venta no es sólo un espacio donde adquirir productos. Es el ámbito donde confluyen los intereses de todos lo actores del proceso comercial (los fabricantes con sus productos, los distribuidores con la gestión, los detallistas con su oferta de productos y servicios y los consumidores con sus necesidades y deseos de compra) y donde, a través de estrategias de comunicación persuasiva, se crean las impresiones y percepciones de los usuarios-consumidores que determinan la eficacia y la rentabilidad comercial. La comunicación en el punto de venta (merchandising) constituye una herramienta de primer orden en la estrategia de comunicación integral de marketing.

1. Estrategia de comunicación en el punto de venta. La marca y su posicionamiento como inspiración de nuestro trabajo, sin perder de vista que el diseño de POS es una herramienta más del márketing mix.

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9788473564045 ISBN
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