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Marketing 4.0

Philip KotlerHermawan KartajayaIwan Setiawan

Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra sin antes comparar, confía en las experiencias de otros consumidores y es infiel a las marcas. Por eso, ahora más que nunca, es necesario reorientar nuestras prácticas de marketing para ganar el apoyo y confianza del cliente. Si conseguimos superar sus expectativas no solo nos comprará, sino que nos recomendará. Para ello es necesario ofrecer experiencias transparentes y coherentes, y cubrir cada aspecto del producto que este demande: marcas más humanas, mayor compromiso, ofertas mejores y más personalizadas. Es el marketing 4.0. Para lograr ese compromiso del cliente y su recomendación, los autores de Marketing 4.0 nos proponen combinar lo mejor de ambos mundos, el marketing tradicional y el marketing digital. Nos indican cómo poner en marcha estrategias 360º complementándolas con inteligencia artificial para mejorar la productividad del marketing, o el big data para adaptarnos mejor a las necesidades del cliente.

Dec 5, 2016 ... MPHONLINE | Marketing 4.0 Moving From Traditional To Digital | 9781119341208 | Kotler,Philip | John Wiley & Sons Inc | Books ...

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9788417277826 ISBN
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Notas actuales

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Sofi Voighua

Marketing 4.0, es ya una realidad. Ahora la información es la clave. El Marketing 4.0 es aquel que produce el conocimiento a través de ingentes masas de datos, a los cuales hay que dar comprensión para poder tomar decisiones estratégicas por parte de las empresas. Es la unión del Big Data y el Thick Data. El marketing 4.0 ya está aquí. La tecnología digital y la hiperconectividad han cambiado permanentemente el comportamiento del consumidor. A medida que Internet hace que las empresas se vuelvan más globales e inclusivas, los avances tecnológicos paralelos hacen que los artículos de consumo sean más asequibles para las personas en los mercados de masas emergentes.

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Mattio Mazios

Marketing has changed forever this is what comes next Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital is the much-needed handbook for next-generation marketing. Written by the world's leading marketing authorities, this book helps you navigate the increasingly connected world and changing consumer landscape to reach more customers, more effectively.

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Noe Schulzzo

Marketing 4.0; En este enfoque se basa en la predicción del comportamiento del consumidor, basando su estrategias en el contenido generado en internet y sus medios propios de comunicación, así como saber cual es el comportamiento del mercado en tiempo real, tratando de conocer sus consumidores actuales y futuros,

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Jason Statham

“Marketing 4.0 es un esfuerzo para mirar el marketing a lo largo de una dimensión diferente”, dijo Kotler en una entrevista reciente. “Tradicionalmente, el marketing estaba orientado a que la comunicación fuera clave, una comunicación unidireccional, etiquetada simplemente como marketing tradicional.

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Jessica Kolhmann

Description. Marketing has changed forever—this is what comes next. Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital is the much-needed handbook for next- ...