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La - comunicacio empresarial i atencio al client

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Componentes del Proyecto Libro del alumno Edición digital Recursos para el profesoradoPuntos ClaveLibro del alumno:El módulo Comunicació empresarial i atenció al cliente forma parte del Título de Grado medio Técnico en Gestió Administrativa y ha sido desarrollado considerando dos de las unidades de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales:- Recepcionar i processar les comunicacions, internes i externes [UC0975_2]- Gestionar l’arxiu en suport convencional i informàtic [UC0978_2]que permiten al alumno prepararse para obtener el Certificado de Profesionalidad en Activitats administratives en la relació amb el client.Teor. ía clara y sencilla, múltiples esquemas, figuras y tablas. La teoría se refuerza con ejercicios que tienen aplicación en la práctica real de la profesión y actividades actualizados para acercar al alumno a la práctica laboral real.Ejemplo constante: casos resueltos que facilitan ejemplos reales. Anexos con documentos extra, abreviaturas más utilizadas y normas básicas de ortografía y acentuación.McGraw-Hill y Blink Learning ponen a tu disposición conocer nuestras soluciones digitales para este texto de manera sencilla, intuitiva y atractiva por medio de ipad o tablet. Accede a estos contenidos visualizando una unidad de muestra en abierto y podrás ver las numerosas ventajas de su utilización. www.blinklearning.com/coursePlayer/curso2.php?idcurso=146083 Material complementario:Material multimedia (por ejemplo, infografías que explican procesos propios de la comunicación y atención al cliente tales como l. a redacción de cartas comerciales, DNI electrónico, la atención telefónica o la recepción de clientes en la empresa). Programación de aula, proyecto curricular y solucionarlo del libro del alumno.Presentaciones resumen en ppt.Documentación extra para trabajar las cartas comercial es, en particular, así como otros documentos.Generador de exámenesActividades extra, modelo de evaluación y sus soluciones, enlaces y recursos webActividades para trabajar léxico y gramática específico de la lengua inglesa, según la competencia específica: Comunicar-se en una llengua estrangera amb un nivell d’usuari independent en les activitats de gestió administrativa en relació amb el client.No deje de visitar los siguientes enlacesCEO--weight: normal>Recursos Digitales https://www.mhe.es/ Metodología de aprendizaje adaptativo: no hay dos e.

El autor de Comunicación empresarial y atención al cliente, con isbn 978-84-9078-998-8, es Iván Sergio Cano Tejedor, los autores de este libro, con isbn 978-84-9078-998-8, son Getty Images y 123rf, esta publicación tiene doscientas sesenta y cuatro páginas. Las que afectan al módulo COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE son las siguientes: a) Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente ADG307_2 (RD 107/2008, de 1 de febrero): UC0975_2: Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas. UC0978_2: Gestionar el archivo en soporte convencional e ...

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9788448191412 ISBN
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Sofi Voighua

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Mattio Mazios

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Noe Schulzzo

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Jason Statham

... Profesional Comunicación Empresarial y Atención al Cliente. Los contenidos incluidos en este libro abarcan los conceptos básicos de la comunicación (tipos  ... Comunicación empresarial y atención al cliente. Front Cover. María Pilar Sánchez Pastrana. Editorial Editex, 2010 - Education - 444 pages. 0 Reviews ...

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Jessica Kolhmann

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